GESTION DE LA RELATION CLIENT
Service Marketing
| Gestion des Campagnes Marketing |
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• Définition de la campagne marketing (courrier ou e-mail) • Définition de la cible • Définition du contenu de l’e-mail • Publipostage sur l’e-mail ou le courrier • Ajout d’une ou plusieurs pièces jointes • Génération de la campagne marketing |
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| Web Tracking |
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• Suivi de l’envoi des e-mails • Mails lus/non lus • Adresses en erreur • Demande de ne plus figurer sur la mailing liste • Clic sur action |
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| Tableaux de bords | ||
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• Tableaux de bord • Rapports : >Listing des campagnes >Synthèse des campagnes >Taux d'ouverture des emails • Enregistrer, exporter, imprimer un rapport • Afficher les graphiques |
